技術的な知識を、より身近に、より親しみやすく、より理解しやすく。
デジタルアンバサダーを導入した理由
My Fix Manualは、各国・各地域向けにローカライズされたエディションをご用意しております。すべての地域で同じトーンでガイドを提供するのではなく、それぞれの地域の読者に合ったコミュニケーションスタイルを体現する、架空のデジタルアンバサダーを創設しました。
これらのアンバサダーは、親しみやすい表現や現地の用語、それぞれの国の日常生活により即した例を用いることで、技術情報へのアクセスをより容易にする役割を担っています。
架空のキャラクターです
My Fix Manualの各アンバサダーは、このプロジェクトのためにのみ創り出された架空のデジタルペルソナです。実在の人物、認定技術者、または資格を持つ専門家ではありません。その目的は、各地域エディションのアイデンティティを表現しながら、一貫性のある親しみやすいコミュニケーションスタイルを提供することにあります。
ひとつのブランド、多彩な地域の声
各地域エディションにそれぞれのアンバサダーがいますが、全員が同じ目標を共有しています。それは、技術的知識をよりわかりやすくすることです。各ペルソナは、現地の文化、言語、コミュニケーションスタイルを反映しつつ、My Fix Manual全体で採用されている同じ編集方針に従っています。
翻訳を超えたローカライゼーション
私たちのアンバサダーは、単なる翻訳ではなく、ローカライゼーションへの取り組みの一環です。各地域エディションは、それぞれの読者に向けて、現地の語彙、馴染みのある製品名、計量単位、実用的な参照情報などを、適宜活用しながら作成されています。
地域のアンバサダーをご紹介
My Fix Manualの各地域サイトでは、専用のプロフィールページを通じて、その地域独自のアンバサダーを紹介しています。そこでは、お住まいの地域を代表するキャラクターについて詳しく知ることができ、彼らがどのようにして修理ガイドをより自然で魅力的なものにしているかをご覧いただけます。
私たちの約束
アンバサダーが各地域エディションの「声」を担う一方で、すべてのガイドの根底にある価値観は変わりません。それは、明快さ、アクセシビリティ、継続的な改善、そして信頼できる技術情報を求める読者への敬意です。
理解する。修理する。使い続ける。